Richtlinie zur Stornierung und Rückerstattung

1. Die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie von Casinoluxnacht legt die Bedingungen fest, unter denen Erstattungen gewährt werden können. Falls Sie unsere Dienstleistungen nicht wie erwartet nutzen können, bieten wir Ihnen transparente Regelungen zu möglichen Rückerstattungen.

2. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestellt werden. Eine Erstattung erfolgt nur bei berechtigten Gründen, wie technischen Störungen oder Fehlern in der Dienstleistungserbringung. Anfragen sind ausschließlich über die offiziellen Kontaktkanäle von Casinoluxnacht einzureichen.

3. Nach Eingang Ihres Antrags wird dieser sorgfältig geprüft, und Sie werden über das Ergebnis informiert. Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

4. Bestimmte Dienstleistungen können von Rückerstattungen ausgeschlossen sein. Solche Ausnahmen werden vor dem Kauf klar kommuniziert. Casinoluxnacht behält sich das Recht vor, Anträge abzulehnen, die nicht den festgelegten Richtlinien entsprechen.